Política de Trocas e Devoluções

Aviso Legal:

As informações abaixo são orientações gerais sobre nossa política. Para questões jurídicas específicas, consulte um advogado.

O Básico:

Na Fit Beauty, queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra.

Caso precise trocar ou devolver um produto, seguimos as regras abaixo:

➤ Prazo para Solicitação:

Ate 7 dias a partir da data de recebimento

➤ Condições para Aceite:
✔ Produto não utilizado e com etiqueta original
✔ Embalagem íntegra e acessórios inclusos
✔ Nota fiscal ou comprovante de compra

➤ Processo de Devolução:

Solicite pelo fitbeautymf@gmail.com
Aguardar aprovação (em até 48h úteis)
Enviar o produto para nosso centro de distribuição (Remetente)

➤ Reembolsos:

Crédito na loja (válido por 1 ano) ou
Estorno no cartão (em até 10 dias úteis)

➤ Custos:

Trocas por defeito/nosso erro: Frete por nossa conta
Arrependimento: Frete por conta do cliente

➤ Produtos NÃO Elegíveis:

Itens de promoção "final de estoque"
Roupas íntimas ou com higienização inviável

Dúvidas?

Fale conosco: fitbeautymf@gmail.com | Horário: 09h às 17h.